Online Redaktion – Reichweite, Personalisierung und Kundenbindung

Wir helfen Ihnen Ihre Ziele mit den im Unternehmen vorhandenen Ressourcen und den passenden Werkzeugen zu erreichen. Bei abnehmenden Kosten liefern wir messbar Reichweite (SEM), Time-To-Page (Contentprozess) und Kundenbindung (Personalisierung). Wir helfen Ihnen den Contentprozess Stück für Stück zu optimieren und zu automatisieren.

 

  

 

  

 

  

 

Es gibt niemals genügend Redaktionsmitarbeiter, um die Contentziele zu erreichen

Wir haben allein als SUTSCHE über 8 Jahre Erfahrung in Content-Management-Systemen und den entsprechenden Webprojekten und der Digitalisierung. 
Eins ist klar: Alle haben zu wenig Mitarbeiter und streben danach die Redaktionen zu verkleinern.
Die Kunden und Nutzer des Contents haben wiederum ganz andere Vorstellungen: Inhalte sollen ideal aufnehmbar sein (Usability) und genau das leisten was aktuell im Nutzerinteresse steht (Personalisierung). Wenn das auf die Spitze getrieben wird, dann stehen wir vor einer enormen Contentherausforderung: 1:1 Echtzeit-Kommunikation auf Kundendaten, sozusagen die digitale Kundenbeziehung, die die bisherige Historie berücksichtigt. Das ist zu viel des Guten? Es geht auch einfacher.

Die Bedeutung von gutem Content ist in Zeiten von intelligenten Suchmaschinen wichtiger denn je

Suchmaschinen ranken und bewerten Webseiten nach der Qualität ihres Inhalts. Und Qualität heißt längst nicht mehr, ein bestimmtes und oft gesuchtes Keyword möglichst oft in einen Text einzubinden. Die Kriterien haben sich verschoben: Guter Content ist für Suchmaschinen vor allem relevant. Das bedeutet, dass er Fragen beantwortet, mit denen ein Internet-User die Suchmaschine befragt hat. Guter Content hat ein klares Aussageziel, das er im nächsten Schritt erfüllt und damit am Ende einen Mehrwert für seinen User erzielt. Guter Content ist allerdings nicht nur inhaltlich, sondern auch optischansprechend aufbereitet. Er ist immer wieder aktualisiert und verändert sich über die Zeit.

Ihr Kontakt bei uns

Alexander Stahlkopf

+49 (0)521 - 923 742 22

alexander.stahlkopf@sutsche.com

Content nicht doppelt erstellen, sondern kanalgerecht aufbereiten

Die Anforderungen an Content sind mit dem digitalen Fortschritt gestiegen. Ein Text muss seitdem mehr können als ein Text zu sein. Content muss kanalgerecht aufbereitet, zur Verfügung gestellt und ausgespielt werden. Jeder Kanal – zum Beispiel Webseiten, Werbebanner oder Apps – stellt unterschiedliche technische und inhaltliche Anforderungen.

Umso entscheidender ist es also, Content nicht für jeden Kanal neu erstellen, sondern lediglich anpassen zu müssen. Das Erstellen ist ohnehin in vielen Fällen gar nicht mehr notwendig. Inhalte liegen in digitalen Webseiten oft schon vor und müssen lediglich in neue oder bestehende Kanäle überführt werden. Dieser Prozess wird auch Migration genannt.

Migration: Aufwendige aber wertvolle Handarbeit

Hierfür fehlt es allerdings noch an einem funktionierenden technischen Weg, der diese Migration automatisch vornehmen kann. Auch in Zeiten von Künstlicher Intelligenz ist Content-Migration in der Regel noch Handarbeit. Die zu leisten, führt viele Redaktionen unserer Kunden besonders während laufender Digitalprojekte an Kapazitätsgrenzen und darüber hinaus. SUTSCHE kann Ihnen dabei helfen.

Migration kann mit Hilfe von Copy & Paste schnell gehen

Ein genauer Blick auf die Inhalte lohnt sich trotzdem. SUTSCHE analysiert Ihren Content vor der Überführung in ein Digitalprojekt auf Kriterien wie Relevanz und Qualität. Verschiedene Tools geben uns Aufschluss darüber, wie Ihr Content inhaltlich und sprachlich verbessert werden kann, um relevanter und damit erfolgreicher zu werden. Bei der Contentoptimierung und Veredelung können wir Ihnen helfen.

Von Interviews und Konzepten zur Automatisierung

Egal, wie viel von diesem Wissen schon dokumentiert und optimiert wurde: Mindestens genauso viele Inhalte stecken noch im Verborgenen. Sollen sie deshalb verloren gehen? Auf keinen Fall.

Auch dabei können wir Ihnen helfen. Unsere Redaktion erarbeitet mit Ihnen Konzepte, wie das in Ihrem Unternehmen verfügbare Wissen in Inhalte umgewandelt und damit zu Ihrem Erfolg beitragen kann. Wir wenden dabei journalistische Standards an, stellen und beantworten Fragen, die auch Ihren Kunden begegnen. So machen wir Ihr Wissen für Ihren Kunden nicht nur zugänglich, sondern auch nutzbar. Dabei sind wir immer auf der Suche nach sinnvollen Möglichkeiten den Contentprozess zu vereinfachen, Workflows einzuziehen und Automatisierung, gerne auch mithilfe von KI, zu nutzen.

SUTSCHE unterstützt Ihre Marketing-Experten und Redaktion umfassend

Zum Beispiel mit dem Führen und der Verarbeitung von Interviews, dem professionellem Storytelling oder der Aufbereitung von bestehendem Content. Unser gemeinsames Ziel: Nicht zwangsläufig mehr, sondern erfolgreicheren Content produzieren. Höhere Relevanz stellt nicht nur die Suchmaschine, sondern auch Ihre Kunden zufrieden.

Ein Konzept für alle Länder

Mehr Stakeholder brauchen mehr Kommunikation

Rolloutmanagement

Zentrale und lokale Lösungen finden

Wo werden Inhalte abgelegt – und wer kann darauf zugreifen?

Rollout-Konzeption

Inhalte migrieren und aufbauen

Google Search Console, Webtracking, SEO Analysetool

SEO-Rollout

Wie erfolgreich ist ein Digitalprojekt?

Messbarkeit des Erfolgs - Build, Measure, Learn

Website Analyse

Wann kann mir SUTSCHE beim Content helfen?

Wann SUTSCHE Ihnen und Ihrem Content helfen kann, hängt ganz davon ab, welchenSchritt sie gehen wollen – Migration, Optimierung oder Neuerstellung. Am Anfang eines Relaunch-Projekts steht oft die Migration. Bei der Contentpflege entdecken wir Optimierungspotenzial oder identifizieren durch die Interpretation von Tracking-Daten, welche Inhalte Sie eigentlich gar nicht mehr brauchen. Brauchen Sie zwar die Inhalte, allerdings in einem anderen Gewand, erarbeiten wir gemeinsam Konzepte zur Erstellung von neuem, relevanterem Content - beispielsweise mit KI gestützer Textgenerierung.

Referenzkunden

Ihr Weg außerhalb der Öffnungszeiten und während der Heimspiele

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